شكرًا لاختياركم لنا لشراء منتجاتكم المفضلة.

نحن نعمل جاهدين لضمان تسليم طلباتكم بسرعة وكفاءة. يُرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا لمزيد من المعلومات حول عمليات الشحن والتسليم.

معالجة الطلبات

يتم معالجة الطلبات خلال 1-2 يوم عمل من تاريخ تأكيد الطلب. إذا تم تقديم الطلب في عطلة نهاية الأسبوع أو في أيام العطلات الرسمية، سيتم معالجة الطلب في يوم العمل التالي.

مدة التوصيل

يتم التوصيل داخل جدة خلال مدة تتراوح بين 1-2 يوم عمل من تاريخ معالجة الطلب.

مدة الشحن

تُقدر مدة الشحن من 3 إلى 7 أيام عمل، بدءًا من تاريخ تأكيد الطلب. قد تختلف مدة الشحن بناءً على الموقع الجغرافي والعوامل اللوجستية.

تكاليف الشحن

تُحدد تكاليف الشحن بناءً على وزن المنتجات والموقع الجغرافي للعميل. سيتم عرض تكلفة الشحن عند إتمام عملية الشراء.

المناطق المغطاة بالشحن

نحن نوفر خدمة الشحن إلى معظم مناطق المملكة. إذا كانت هناك أي قيود على الشحن إلى منطقتكم، سيتم إعلامكم بذلك عند إتمام عملية الشراء.

في حال حدوث أي تأخير في الشحن، سنقوم بإعلامكم فورًا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. نعمل جاهدين لضمان وصول طلباتكم في أقرب وقت ممكن، ولكن قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادتنا.

نحن نسعى دائمًا لتقديم أفضل خدمة لعملائنا الكرام ونتطلع إلى تقديم تجربة تسوق ممتعة لكم